יכול להיות שניסית להתחבר כמה פעמים לאתר ההדרכות עם סיסמה או שם משתמש שגויים.


לאחר כמה פעמים, האתר חוסם את כתובת ה-IP* שלך ל-24 שעות.


(*כתובת IP היא כמו הכתובת הפיזית של הבית שלך, רק באינטרנט)

אפשר לפתור את זה בשתי דרכים.


1. לנתק את המודם מהחשמל, לחכות כ-10 דקות ולנסות להתחבר שוב. לפעמים זה מאפס את כתובת ה-IP ואז האתר שלנו לא יזהה את המחשב שלך כחסום.


2. אם זה לא עובד, יש לנסות לרשום בגוגל "find my ip".


להעתיק את המספר שמתקבל (כמו בתמונה), לשלוח לנו אותו לתמיכה בכתובת office@fblab.co.il ולרשום שנחסמת.


בהצלחה!